Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. En Bodegas La Catedral nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos con transparencia.

1) Responsable del tratamiento

Bodegas La Catedral (en adelante, “nosotros”).
Contacto: admin@bodegaslacatedral.com

2) Finalidades del tratamiento

Gestionar tus compras: pedidos, pagos, envíos y atención posventa.
Atención al cliente: responder consultas por email, formulario o chat.
Comunicaciones comerciales (si lo autorizas): novedades, ofertas y eventos.
Seguridad y prevención de fraude.
Mejora de la web: estadísticas y cookies (ver política de cookies).

3) Datos que tratamos

Identificación y contacto (nombre, email, teléfono), datos de compra y envío, datos de pago (gestionados por pasarela segura), comunicaciones y datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, cookies).

4) Bases legales

Ejecución de contrato (tus compras).
Consentimiento (newsletter y cookies no esenciales).
Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).
Obligación legal (facturación e impuestos).

5) Plazos de conservación

Pedidos y facturación: hasta 6 años (obligación legal).
Consultas: hasta 12 meses.
Newsletter: hasta que te des de baja.
Cookies: según su finalidad (ver política de cookies).

6) Destinatarios

Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para prestar el servicio (p. ej., Shopify como plataforma y hosting, pasarelas de pago, logística, email/marketing y analítica), siempre bajo contrato y según nuestras instrucciones.

7) Transferencias internacionales

Algunos proveedores (p. ej., Shopify) pueden tratar datos fuera del EEE. En estos casos se aplican cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.

8) Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos, así como retirar el consentimiento cuando corresponda. Para ejercerlos, escribe a admin@bodegaslacatedral.com.
Si lo consideras, también puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.

9) Menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos a mayores de edad. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos.

10) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.

11) Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.

Última actualización: 2025